Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al registrarse, acceder o utilizar buscandotrabajo.ai (en adelante, "la Plataforma"), usted (en adelante, "el Cliente") acepta quedar obligado por estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos"). Si no está de acuerdo con alguna disposición, no debe utilizar la Plataforma. Si acepta estos Términos en nombre de una persona jurídica, declara tener facultades suficientes para obligarla.

2. Descripción del servicio

La Plataforma es un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) multi-tenant que permite a empresas hispanoamericanas publicar búsquedas laborales, recibir y gestionar postulaciones, procesar CVs mediante inteligencia artificial, y administrar el flujo de selección de personal. El alcance específico de funcionalidades depende del plan contratado.

3. Cuenta del Cliente

El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta. Notificará a la Plataforma inmediatamente ante cualquier uso no autorizado. La Plataforma no será responsable por pérdidas derivadas del incumplimiento de esta obligación.

El Cliente garantiza que la información proporcionada al registrarse es veraz, completa y actualizada, y se compromete a mantenerla en esas condiciones.

4. Uso aceptable

El Cliente se obliga a no utilizar la Plataforma para:

• Procesar datos personales sin la base legal correspondiente o el consentimiento del titular cuando éste sea requerido por la normativa aplicable.
• Publicar búsquedas laborales con contenido discriminatorio, fraudulento, engañoso o que viole la legislación laboral aplicable.
• Intentar acceder a datos de otros Clientes (tenants), eludir mecanismos de seguridad, realizar ingeniería inversa o introducir software malicioso.
• Hacer scraping automatizado, sobrecargar la infraestructura, o cualquier uso que afecte el funcionamiento del servicio para otros usuarios.
• Revender, sublicenciar o exponer la Plataforma a terceros sin autorización escrita.

5. Datos del Cliente y de los Candidatos

El Cliente es el responsable del tratamiento (data controller) de los datos personales que carga o que ingresan a la Plataforma a través de sus búsquedas y portales públicos. La Plataforma actúa como encargado del tratamiento (data processor) según las instrucciones del Cliente. El Cliente declara que cuenta con la base legal necesaria para tratar esos datos y que ha cumplido sus obligaciones de información hacia los titulares (candidatos) conforme a la normativa aplicable.

El Cliente conserva la titularidad de los datos que carga en la Plataforma. La Plataforma obtiene una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar esos datos con el único fin de prestar el servicio.

Detalles sobre el tratamiento de datos personales se encuentran en nuestra Política de Privacidad.

6. Inteligencia Artificial

La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial (provistos por Google y otros) para extraer información estructurada de CVs y computar coincidencia con búsquedas abiertas. Estas salidas son sugerencias automatizadas: el Cliente es responsable de la decisión final de selección. La Plataforma no garantiza la exactitud, completitud o ausencia de sesgos en los resultados generados por IA. El Cliente debe revisar las extracciones y matches antes de tomar decisiones relevantes.

Las decisiones de contratación, rechazo o cualquier decisión que produzca efectos jurídicos sobre el candidato deben contar con intervención humana significativa. La Plataforma no realiza decisiones automatizadas con efecto jurídico sobre titulares de datos.

7. Planes, precios y facturación

Los planes y precios vigentes se encuentran en buscandotrabajo.ai/pricing. El Cliente puede comenzar con un período de prueba; finalizado el mismo, la suscripción se cobra al medio de pago registrado. Cancelación disponible en cualquier momento; el servicio sigue activo hasta el fin del período pagado y no se realizan reembolsos proporcionales.

Algunos planes incluyen consumos medidos (por ejemplo, cantidad de CVs procesados con IA). Los excedentes se facturan al cierre del período según las tarifas publicadas.

La Plataforma puede modificar precios con un aviso previo razonable (no menor a 30 días) al correo electrónico registrado por el Cliente.

8. Disponibilidad del servicio

La Plataforma realiza esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Puede haber ventanas de mantenimiento, incidentes de proveedores de infraestructura, o causas de fuerza mayor. La Plataforma no será responsable por interrupciones causadas por factores fuera de su control razonable.

9. Propiedad intelectual

La Plataforma, su código, diseño, marcas y materiales asociados son propiedad de Looking for Trouble o de sus licenciantes. Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual al Cliente más allá de la licencia de uso limitada para acceder y utilizar el servicio durante la vigencia del contrato.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Plataforma no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades de negocio o datos, aún cuando hubiera sido advertida de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total de la Plataforma frente al Cliente, por cualquier causa, no excederá los montos efectivamente abonados por el Cliente a la Plataforma en los doce (12) meses previos al hecho que dio origen al reclamo.

11. Indemnidad

El Cliente mantendrá indemne a la Plataforma frente a reclamos de terceros (incluyendo candidatos) derivados del incumplimiento por parte del Cliente de estos Términos, de la normativa de protección de datos aplicable, o de cualquier uso indebido de la Plataforma.

12. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado el servicio en cualquier momento. El Cliente puede cancelar su suscripción desde el dashboard; la Plataforma puede suspender o terminar el acceso ante incumplimientos graves de estos Términos o falta de pago.

Al terminar el servicio, el Cliente podrá exportar sus datos durante un plazo razonable. Vencido ese plazo, los datos serán eliminados según la Política de Privacidad y la retención legal aplicable.

13. Modificaciones a los Términos

La Plataforma puede modificar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Modificaciones materiales serán notificadas por correo electrónico al Cliente con razonable antelación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigencia implica aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

15. Contacto

Consultas sobre estos Términos: hola@buscandotrabajo.ai.